Một nội dung Email Marketing hiệu quả nhất sẽ bao gồm những tiêu chí nào ? Đây là một câu hỏi được nhiều người quan tâm khi họ thực hiện quảng cáo, PR các chiến dịch bằng dịch vụ Email. Bởi nhiều người dùng biết rằng email marketing là một trong những kênh tiếp thị phổ biến nhất trên thế giới được nhiều người sử dụng với chi phí thấp, và dễ dàng tương tác với khách hàng so với những kênh quảng cáo khác.
Hôm nay, trong khuôn khổ chính của bài viết này, chủ đề chính mà Tải Phần Mềm Hay muốn đề cập và chia sẻ tới các bạn đọc đó chính là “Hướng dẫn viết nội dung Email Marketing”. Nếu bạn đang tìm hiểu chủ đề này thì hãy dành vài phút để tham khảo hết bài viết của mình nha.
Giới thiệu và Hướng dẫn cách viết nội dung Email Marketing
CHÚ Ý: Bài viết này được thực hiện bởi Xuân Min, thành viên của website TaiPhanMemHay.Com – Tiếp theo, bên dưới đây mình sẽ chia sẻ tới các bạn đọc những tuyệt chiêu đơn giản nhất để viết nội dung Email Marketing hấp dẫn và hiệu quả nhất quả đất! Xin mời bạn đọc theo dõi thông tin cụ thể hơn ở những mục sau.
Cách viết nội dung email marketing hiệu quả bạn không thể bỏ qua
Ngày nay chúng ta có thể thấy rằng dịch vụ Email marketing là một công cụ đã được nhiều người biết đến và sử dụng. Muốn ứng dụng thành công dịch vụ này vào chiến lược kinh doanh, các bạn phải thực sự đi sâu tìm hiểu từng vấn đề của Email Marketing.
Và một trong những bước làm Email Marketing cần chú trọng đó là cách viết Email Marketing chuẩn.
Để nội dung Email Marketing của bạn không bị liệt kê vào danh sách spam khi Email đó được gửi đi thì nội dung Email của bạn phải đảm bảo được các yêu cầu sau:
1. VIẾT TIÊU ĐỀ E-MAIL MARKETING HIỆU QUẢ
Viết dòng tiêu đề chỉ ra đúng nhu cầu của khách hàng là cách viết email marketing hiệu quả. Dòng tiêu đề email chính là “điểm dừng chân”, thu hút và hấp dẫn khách hàng khi họ mở email của bạn.
Cho nên, cách quan trọng nhất để viết Email Marketing hiệu quả nhất cần bắt nguồn từ việc đầu tiên đó chính là “DÒNG TIÊU ĐỀ”. Mọi người cần phải viết một dòng chủ đề giải quyết nhu cầu hoặc mong muốn nhận thư email, nhận bản tin của bạn. Đồng thời, các bạn cần lưu ý rằng dòng tiêu đề nên ngắn gọn, không quá 10 từ nha.
2. NỘI DUNG EMAIL NÊN NGẮN GỌN VÀ ĐI VÀO TRỌNG TÂM
Khách hàng chỉ dành ra 1 phút để đọc lướt e-Marketing của bạn. Nếu như đoạn email đó trở nên thú vị hơn, thì họ sẽ dành thêm thời gian để tìm hiểu. Vì vậy, cách viết email marketing hiệu quả chính là chia mỗi vấn đề vào một mục riêng với thông điệp tiếp thị chính trước và sau đó đến phần nội dung trong email.
Ví dụ: nếu bạn có một bản phát hành sản phẩm mới, đó là thông điệp tiếp thị chính của bạn. Sau đó, bạn có thể cung cấp thông tin về các sản phẩm trong quá khứ hoặc tin tức về doanh nghiệp của bạn trong các phần khác của email.
3. CÁ NHÂN HÓA NỘI DUNG EMAIL
Email sẽ được phân đoạn, và việc cá nhân hóa email của bạn đến đúng đối tượng khách hàng là cách viết email marketing mang lại hiệu suất cao hơn hẳn, với tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột nhỉnh hơn so với email không được cá nhân hóa.
Nghiên cứu chỉ ra rằng các email được cá nhân hóa có tỉ lệ mở cao hơn 29% và tỉ lệ click chuột cao hơn 41% so với các email không được cá nhân hóa. Gửi email được nhắm mục tiêu cao đồng thời được cá nhân hóa giúp tăng tỉ lệ mở và click chuột, thúc đẩy và mang lại doanh thu cao hơn.
4. CÁ NHÂN HÓA TIÊU ĐỀ EMAIL
Như ở phần mở đầu, ở mục số 1 mình đã nhắc đến tiêu đề. Cho nên, tiêu đề Email marketing rất quan trọng, các bạn phải viết tiêu đề email thật thu hút và được cá nhân hóa.
5. NÓI VỀ LỢI ÍCH VÀ TÍNH NĂNG CỦA SẢN PHẨM, DỊCH VỤ
Bạn có chắc chắn là người nhận được thư email marketing sẽ hiểu rõ giá trị, nội dung sản phẩm mà bạn đang tiếp thị trên email của bạn ?
Nếu người nhận không biết hoặc chưa biết, vậy thì công việc của bạn là giải thích nó.
Cách viết email marketing hiệu quả là cách bạn lồng ghép những tính năng và lợi ích của sản phẩm, dịch vụ một cách rõ ràng và dễ nắm bắt đối với người đọc.
Trong đó, tính năng là những yếu tố của sản phẩm hoặc dịch vụ mà làm cho nó đặc biệt.
Lợi ích nói trực tiếp về cách thức sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ làm cho cuộc sống của người mua tốt hơn.
Ví dụ: Nếu các bạn đang bán Đồng hồ thông minh định vị trẻ em, các tính năng có thể bao gồm “Khả năng kết nối Bluetooth”, “Khả năng định vị vị trí chính xác”, “kiểu dáng đẹp”, “Giá thành phù hợp”, … Các lợi ích có thể bao gồm “Thực hiện cuộc gọi bằng điều khiển qua giọng nói”, “Nhận/Gửi tin nhắn SMS” và “chụp hình tự sướng một cách dễ dàng” v.v.
6. SỬ DỤNG CHỮ KÝ EMAIL HIỆU QUẢ
Chữ ký email là một trong những cách để thể hiện hình ảnh cá nhân của bạn.
Sau đây là một số mẹo để tạo chữ ký Email chuyên nghiệp bạn có thể quan tâm:
+ Chữ ký email không chứa quá nhiều thông tin.
+ Thêm logo / hình ảnh công ty của bạn vào chữ ký email.
+ Thêm nội dung tiếp thị mới nhất của bạn vào chữ ký email.
+ Thêm các địa chỉ mạng xã hội.
+ Sử dụng chữ ký email khác nhau cho trả lời và chuyển tiếp.
+ Sử dụng thẻ tag ALT khi thêm hình ảnh vào chữ ký.
+ Chọn định dạng chữ ký email phù hợp.
+ Cập nhật các thông tin chi tiết liên hệ.
+ Tạo chữ ký thân thiện với thiết bị di động. v.v.
7. CHÈN LINK “CALL TO ACTION” (CTA) ĐỂ KÊU GỌI KHÁCH HÀNG LIÊN HỆ BẠN
Cuối cùng, mọi người đừng quên kết thúc mỗi email marketing bằng một lời kêu gọi hành động (call-to-action) rõ ràng nhé!
Những người đăng ký nhận e-Marketing, khách hàng nhận email của bạn cần phải biết vì sao bạn lại gửi Email cho họ. Vì thế, người viết nội dung tiếp thị email cần phải chèn thêm CTA vào đó để xác định hành động mà khách hàng của bạn sẽ thực hiện sau khi họ đã mở, đọc email.
Lưu ý: Mọi người cần giảm tải việc chèn quá nhiều “call-to-action” vào trong một Email Marketing nha. Một bài viết tiếp thị marketing thì chỉ nên có 2 hoặc 3 link CTA thôi nhé, nếu không có quá nhiều link thì nguy cơ gây nhầm lẫn rất cao đó.
Bởi khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn, và họ sẽ không biết nên chọn và mua mặt hàng nào cả.
Một số lời khuyên khi bạn chèn CTA:
+ Chọn vị trí trong email để nhấn mạnh lời kêu gọi hành động.
+ Sao chép cùng CTA cho tất cả các khách hàng mà bạn gửi email.
8. LÊN LỊCH CHO THỜI ĐIỂM GỬI EMAIL MARKETING
Hiện nay, vẫn còn một số marketer thường sai lầm khi gửi quá nhiều email đến một danh sách khách hàng trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này thường dẫn đến nhiều yêu cầu hủy đăng ký. Vì vậy hãy gửi một hoặc hai email vào danh sách của bạn trong một tháng để tránh gây phiền nhiễu cho các thành viên trong danh sách của bạn.
LỜI KẾT
Tương tự như các kênh marketing khác, để làm email marketing hiệu quả là cả một quá trình dài. Đó là sự kết hợp của lập kế hoạch và phân tích dữ liệu tốt để cải thiện chiến dịch của bạn, nhưng cách duy nhất để nghiên cứu và cải thiện là hãy bắt đầu gửi email!
Bài viết trên đây Xuân Min đã tổng hợp lại tất tần tật những thủ thuật hữu ích để viết nội dung Email Marketing hiệu quả nhất. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để tham khảo bài viết trên đây của mình. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích đối với những ai đang học tiếp thị.
Bạn đọc đừng quên ấn nút LIKE & SHARE bài viết này để nhiều người khác cùng biết đến nha!
Tải Phần Mềm Hay – Chúc các bạn thành công!